随着人们生活水(shuǐ)平不断提高,老龄化日益加重,二胎政策的(de)开放,老年护理(lǐ)和母婴护理问题更成为全社会(huì)关注的热点和焦(jiāo)点,家政产业强大的(de)市场(chǎng)潜力和发展空间日益(yì)凸(tū)显,市场对家庭服(fú)务(wù)方面(miàn)的需(xū)求也呈现出前所(suǒ)未有的新态势(shì)。
家政(zhèng)服务领域不(bú)断扩展
家政服务领(lǐng)域不断(duàn)扩展,已不仅仅限于简单劳务型的家(jiā)政(zhèng)服务(wù)。随着家政服务需求日益多元化、个(gè)性化,家政服(fú)务领域趋(qū)向多样化、专业化。传统的(de)简(jiǎn)单劳务型家政服务市场如保(bǎo)洁、搬家、保姆等项目不断细(xì)分,知识技(jì)能型(xíng)家政服务市(shì)场如育婴师、家教、护理等更加专业,专家管理型(xíng)家政服务市场(chǎng)如理(lǐ)财、管家等(děng)服务正在(zài)快速发展。目前,家(jiā)政服务涉及的(de)细(xì)分产(chǎn)业已有(yǒu)20个门类、200多种服务项目。
近年来,婴(yīng)幼儿(ér)家政服务(wù)需求处于快速发展状态。根据商务部统计,家政服务业母婴护理业态(tài)的营业收(shōu)入(rù)从2014年的(de)703亿元增(zēng)加到(dào)2016年(nián)的1055亿元,两年间增长50%,母婴护理业(yè)态营业收入占家政服务业总营业(yè)收入的比(bǐ)例(lì)基本维持在(zài)30%以上(shàng)水平。
家(jiā)政服务供(gòng)不应(yīng)求
根据中国家庭(tíng)服(fú)务业协会(huì)的调查,我国(guó)城镇现有1.9亿户家庭约15%的家庭需要(yào)家政(zhèng)服(fú)务。根据北京家政服务(wù)协会测(cè)算,北京600多万户家(jiā)庭中,至少有200万户需要家(jiā)政(zhèng)服务,其中老人陪护、病患护理、婴幼儿看护将是(shì)北京需(xū)求量最(zuì)大的家政服务业态(tài)。
报告认为,经济持续发展和(hé)居民收入增加(jiā)刺激了家(jiā)政服务需求。2017年,全国人均(jun1)可支配收入达(dá)到25974元,比上年增(zēng)长9.0%,其中(zhōng)城镇居民(mín)可(kě)支配收入(rù)为36396元,增长8.3%,收入水平的提高为家政服(fú)务消费提供了客观物质基础。随着(zhe)居民收入水平提高,改善型(xíng)消费(fèi)不断增加,对家政服务的需求不断提升。根据测算,我国家政服务需求(qiú)尤其是高端家政(zhèng)服务业需求今后将快速增(zēng)长(zhǎng),成为家(jiā)政服务的主要业态领(lǐng)域。
但是,从供给来看,无论是从数量还是(shì)质(zhì)量上,家(jiā)政服务(wù)供(gòng)给都(dōu)不能满足快速增长的需求(qiú)。出于劳动强度(dù)大(dà)、职业偏见等原因,愿意(yì)从事家政服务的农村青(qīng)年转移劳动(dòng)力和城市下岗(gǎng)职工越来越少。其中(zhōng),高端家政服务领域的供给更是稀缺。
家政服务需求(qiú)量(liàng)整体预(yù)测
将居家养老、婴幼儿(ér)保育(yù)、高端家庭未来需求岗位和重度残疾人照顾需(xū)求的预测结果进行(háng)分(fèn)阶段计算可得,2018年(nián)家政服务业需求量(liàng)为4560万人,2025年稳(wěn)步增长(zhǎng)至4946万人。之后,虽(suī)然婴幼儿保育需求和重度残疾(jí)人照顾需(xū)求人(rén)数(shù)下降,但是随着居家养老服务需求人数(shù)的增(zēng)加,尤其是高端家政服务(wù)需求量的(de)急速增加,家政服务岗位(wèi)需求(qiú)总量2035年将快速增加至(zhì)13889万人,比2018年增加(jiā)两倍多(duō)。
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