阿姨上(shàng)户前的准备
入户礼仪
1、工(gōng)作时间手机调成静音,不在工(gōng)作(zuò)期间(jiān)长时间接打电话,发信息,或(huò)者玩游戏(xì)。
2、声音柔(róu),有(yǒu)礼(lǐ)貌,声调小(xiǎo)(请、您好、谢谢常挂在嘴边不可少),对客户家长辈尊敬,有不同(tóng)意(yì)见,需要多沟通(tōng),不可指责长辈。
3、多喝水,多吃水果蔬菜,或者(zhě)携带VC片,预(yù)防(fáng)感冒。
4、勤(qín)洗手,勤洗(xǐ)澡,指甲保持短而干(gàn)净。(非常重要)饭后漱口或(huò)刷牙,保持口腔清洁、无(wú)异味。
5、不使(shǐ)用(yòng)香水,不(bú)浓妆艳抹,不涂抹指甲油,不穿过(guò)分暴露、紧身衣(yī)服。当众不(bú)搔头、挖鼻孔、剔牙、抓痒,不要(yào)给客(kè)户留下不雅印象。
6、在厨房制作月子餐(cān)时,不搔头,带护(hù)士(shì)帽,戴口罩。
7、处理产妇和宝宝卫生(shēng)时要佩戴手套,勤洗手。
入户前三天任务
1、熟悉家(jiā)中成员关系以及如何恰当称呼。
2、了解家庭(tíng)成员的性格,如何沟通更(gèng)有效,避免冲撞,产生矛盾(dùn) 。
3、熟悉厨房电器以及使用 、适应雇主家的工作流程和(hé)节奏。
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