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家政常识

请保姆(家政服(fú)务员)的面试小技巧

  长沙(shā)家(jiā)政随着人们请(qǐng)家政服务(wù)次数的增多,很多(duō)人发现如今(jīn)的家政服务人员的素质良(liáng)莠不一,遇到(dào)素质高的家政服务(wù)人员还好(hǎo),遇到(dào)素质低的家(jiā)政服务人员(yuán)会让我们一(yī)天都无法好好工作,那么我(wǒ)们该(gāi)如(rú)何避免这种情况的发生呢。

 1、不宜只重言谈:

 

  一个能言善辩,言语夸(kuā)夸其谈的保姆操(cāo)控(kòng)性可能就(jiù)需要斟(zhēn)酌;

 

  2、不宜只看外(wài)表:

 

  聘请(qǐng)保(bǎo)姆应首先考虑其服务技能,外(wài)表(biǎo)赏心悦目者,其吃(chī)苦耐劳程度是(shì)否合格则有待商(shāng)榷;

 

  3、不宜过于冷漠:

 

  人与(yǔ)人相处感情是基础,以(yǐ)您的爱心和耐心善待您的保(bǎo)姆,而保姆一定会加倍的(de)为您(nín)提供高质量的(de)服务;

 

  4、不宜只重学(xué)历:

 

  高(gāo)学历者往往可以(yǐ)反映其综合的素质较好,但(dàn)家政(zhèng)服务技能则不一定能够(gòu)过关,且工作稳定性、长久性需慎重考虑;

 

  5、不宜过于大(dà)方:

 

  不要在服务员刚有一点(diǎn)成绩或进步时就给予高额奖(jiǎng)励,若(ruò)当(dāng)其取得更好成绩或更大的进步时(shí)您(nín)将如(rú)何应对;如(rú)处理(lǐ)不当反而会影响工(gōng)作(zuò)质量(liàng);

 

  6、不宜过于放纵:

 

  一个家庭有一(yī)个(gè)家庭(tíng)的生活习惯和(hé)规(guī)矩,一个(gè)新(xīn)的保姆是不可能(néng)全(quán)部了解的,您在聘请保姆后应在适(shì)当的范(fàn)围内予以确立,以便服务员有章可循;

 

  7、工作要求应循序渐进(jìn):

 

  每(měi)个人在接受一份新工作或到一个(gè)新的工作环(huán)境时(shí),都要经历一个适(shì)应过程,保姆也不例外;另外保姆亦非家政服务的(de)全材,无论其工作技能如何之高(gāo),您的耐心指导仍是不(bú)可缺少的;

 

  8、尊重服(fú)务员人格:

 

  大多数保姆由于多种原因,可能家(jiā)庭经(jīng)济状况(kuàng)很(hěn)差,也(yě)可(kě)能知识面很窄,但其是凭借自己辛勤的劳动获取报酬;因此,应充分(fèn)尊重服务员的人格(gé),不要歧视您的保(bǎo)姆;否则,您将很难获得满意的(de)服务;

 

  9、安防意识不可缺:

 

  聘请保姆后您应有基本的安(ān)全(quán)防(fáng)范意识,不必刻意的监视(shì)其工作(zuò)和生活,相互之(zhī)间还应多一份信任;但也不(bú)能故意设计一(yī)些方案(àn)去考(kǎo)验保姆的意志(zhì),以免您被理解为具(jù)有诱导犯罪的嫌疑;

 

  10、适当考(kǎo)虑保姆的灵敏度:

 

  眼神游走不定、光芒(máng)四射者您要考虑其是(shì)否适宜为您看护婴幼儿的;同样目光(guāng)呆滞、反映迟钝者(zhě)亦(yì)不宜(yí)选(xuǎn)择其为您(nín)看护孩子或重病人。



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