在刚（gāng）刚过去的（de）2018年里，家政服务市场规模达到了1万亿（yì）元，面对如（rú）此巨大的市场空间，在全国各地都出现了大（dà）大小小的家政服（fú）务公司。但（dàn）是，在这（zhè）临近春节的时候，却有（yǒu）很多消费者（zhě）抱怨，想请个保（bǎo）洁（jié）或（huò）者想请个保姆都请不到，他们（men）被（bèi）告知春节期间（jiān）的订单已经被排满了。

春节期（qī）间（jiān），为（wéi）什么会出现家政服（fú）务市场供不应求的情况呢？一方面，在人们的传统习惯里（lǐ），年底是做大扫除的高峰期（qī），很多（duō）人都想要在过年之前做一次彻底的大扫除，或（huò）者请保（bǎo）姆在春节期间（jiān）帮忙做家（jiā）务，家政公司当然是他（tā）们的首选。因此春（chūn）节期间家政服务的市场需求量（liàng）自然非常庞大。

另（lìng）一方（fāng）面，正（zhèng）规的家政公司，在（zài）春节期间都是（shì）会放年（nián）假（jiǎ）的（de），甚至会在年前半个月就开始放假（jiǎ），因（yīn）为很多家政阿姨（yí）都想回老家和家人团聚（jù），因（yīn）此，在临（lín）近春节的时候或者春（chūn）节（jiē）期间，大部分的家（jiā）政（zhèng）公司劳动力都是（shì）较为短缺的。

春节期（qī）间家政服务市场需求量大（dà），加上这（zhè）种特（tè）殊时期的劳动力（lì）不足，两方面一同作用导致供不（bú）应（yīng）求，而这段时间家政（zhèng）阿姨的工资自然也水涨船（chuán）高。在深圳市场（chǎng），相较于平时的家政服（fú）务家政上涨了50%以（yǐ）上，家政阿姨妥妥地步入了高收（shōu）入人群的行列。

虽然从家政市场目前的情（qíng）况来看，家政服务行业的（de）前（qián）景是非常（cháng）可观的（de），但（dàn）是这个（gè）行业还存在一（yī）些急需解决的问题。

第一（yī）点（diǎn）问题（tí），就（jiù）是市场上的家政企业鱼（yú）龙混杂，消费者难以选择合（hé）规、优质的家政服务企（qǐ）业（yè）。目前市场（chǎng）上既有传（chuán）统的家（jiā）政公司，也有新兴（xìng）的互（hù）联网家政公司（sī），还有家政（zhèng）中介所，各（gè）种大大（dà）小小（xiǎo）的家政公（gōng）司让消费者眼花缭乱（luàn），一不小心（xīn）就看走了（le）眼。

第（dì）二（èr）点（diǎn）问题是目前家（jiā）政服务人员的素质参差不齐。作为有家政需求的消（xiāo）费者，大家都想要找一个服务质（zhì）量好的保（bǎo）洁师（shī）、保姆等，但是（shì）在很多情况（kuàng）下都不能（néng）如愿，虽然有很多高素质的保洁师、保姆，可以（yǐ）提供给客户满（mǎn）意的服务，但是（shì）也经常出现服务质量（liàng）差（chà）的情况。

此外（wài），由于很多家政公司不把服务人（rén）员当（dāng）做正常（cháng）的（de）员工来看（kàn）待，福（fú）利得不到（dào）保障（zhàng），导致家政服务人员的流动性（xìng）很（hěn）大（dà），这就间接地导致家（jiā）政公司的服（fú）务质量无法得（dé）到保（bǎo）障。

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