1、 致意

致意（yì）是用语言或行为（wéi）向别人问好，表示自己的慰问。例如：见面（miàn）时问声好、点个头、举下手、抬抬身、脱下帽等致意。致（zhì）意（yì）通（tōng）常以问（wèn）好（hǎo）的形式表（biǎo）现，最普通流行的（de）招呼（hū）是“您好（hǎo）”，当别（bié）人打招呼的时（shí）候，应立即回（huí）应“您好”或者“谢谢（xiè），您（nín）好”。每日早上（shàng）的（de）礼（lǐ）节性问（wèn）候（hòu）是（shì）非常重要的，每天早晨起（qǐ）床后见人要先（xiān）打招呼，问声“早上好”或“您（nín）好”，体现出人（rén）的（de）基本礼貌（mào）。在（zài）公共场所、人多、拥挤（jǐ）的（de）地方遇见熟人，点点头，笑一笑，或行招手致意礼，是比较文明（míng）的致（zhì）意方式，要避免大（dà）声喧哗。致意时，年（nián）轻人应先（xiān）向年长（zhǎng）者致（zhì）意，下级（jí）应先向上级致意。

2、 握手

握手是（shì）表示友好的举止，是常用礼（lǐ）节。当两个陌生（shēng）人初识时（shí）需要握手，朋友见面（miàn）时（shí）需（xū）要握手（shǒu），告别（bié）时也需要握手。握手还是一（yī）种（zhǒng）表示祝贺（hè）、感谢、慰问、相互鼓励的善意行为。初次见面，握手时间（jiān）不宜过长；如老朋（péng）友意外相见，握手时间可适当长些，以示（shì）不（bú）期（qī）而遇（yù）的（de）喜悦。男士（shì）与女士握手时，时间（jiān）应稍短，拉（lā）住女人的手不放，是很（hěn）不（bú）礼貌的。

握手时（shí），如（rú）戴手套应（yīng）先（xiān）摘掉，不能带着手套与他人握手（shǒu）（女士如身着晚（wǎn）装则不必脱掉晚装手套）；如（rú）果他（tā）人要（yào）与你（nǐ）握手，而（ér）此（cǐ）时你（nǐ）的手恰巧腾不出来，应立即说（shuō）声（shēng）对（duì）不起（qǐ），并向对方加以说明。

两人相见（jiàn）时（shí）候需（xū）要握手，应由受尊（zūn）重的一（yī）方或（huò）在介绍中占优先（xiān）地位的人来决（jué）定（dìng），如把（bǎ）年轻人介绍给年长者，那么年长者应先伸出（chū）手来。通常认（rèn）为（wéi）双方相见握手时主人、年长者、职位高者、女士应先伸（shēn）手（shǒu）；客人、年轻者、身份低者、男士（shì）可先问候，待（dài）对方伸手后立即随（suí）应再握手。一个人（rén）与多人握手时，应遵守先（xiān）高后低、先（xiān）长后幼、先主后宾、先（xiān）女（nǚ）后男的（de）原则。

 

3、 介绍（shào）

介绍是社交场合中相互了解的基本（běn）方式，无论是自我（wǒ）介绍（shào）或（huò）是（shì）为他（tā）人（rén）介绍，正确（què）的运用介绍（shào）礼节，会使对方对你产生良（liáng）好的（de）“第一印象”。其中，自（zì）我介绍是在没有其他人介（jiè）绍的情况下，树立自己形（xíng）象、与他（tā）人结识的方法。

自我（wǒ）介（jiè）绍时，要镇定、充（chōng）满信心，还要注意微（wēi）笑（xiào）要亲（qīn）切自然，眼神要（yào）友善，先向对方点头致意，得到回应后，向对方介（jiè）绍自己的姓名、身份等。自我介绍（shào）要（yào）根据交往（wǎng）目的（de）来决定介绍内容的（de）繁简，以（yǐ）及运用何种介（jiè）绍语言和方法。例如，聚会等社交活动中，你想多（duō）结识些周围的朋友，最好的办法是做自我介（jiè）绍，找到合（hé）适（shì）的机会，向（xiàng）对（duì）方点头致（zhì）意，并（bìng）介绍（shào）自己说：我叫**，“认识您（nín）很高兴”。有时（shí），不了（le）解对方是否愿意结识时，你不妨先请（qǐng）问对方（fāng）的姓名，如对方立即回答了，说明愿（yuàn）意交往。此（cǐ）时（shí），便可以马上介（jiè）绍自（zì）己，以使交往顺（shùn）利进行下去。如去陌生的（de）地方，自我介绍的内（nèi）容就要丰富些，使（shǐ）对（duì）方对自己有（yǒu）较清楚的了解。面对（duì）不同的交（jiāo）往对象，自我介绍的语气和方（fāng）式（shì）也有所不同，在（zài）长者或者尊者（zhě）面前，语气（qì）应谦恭；在平辈面前，语气应明（míng）快、简洁（jié）。

为他（tā）人介绍时，应掌握受到尊重的一方应优先了解对方为原则。因此，为他人介绍时，介（jiè）绍顺序（xù）为（wéi）先把年（nián）轻人介（jiè）绍（shào）给（gěi）年长者；先把职（zhí）位低的介绍给职位高的；先把宾客（kè）介绍给（gěi）主（zhǔ）人；先把（bǎ）男士介（jiè）绍给女（nǚ）士。在（zài）双方的地位（wèi）和年龄差（chà）不多时，应该先（xiān）把与自己关（guān）系（xì）密（mì）切（qiē）的（de）人引（yǐn）见给另一方。如果想把一个（gè）人介绍给众多的人时，首先应该向（xiàng）大家介绍这个人（rén），然后再把众人逐个（gè）介绍给这个人，可（kě）以按照座位次序或（huò）职务（wù）次序一一（yī）介绍。


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